1. Общие положения.Мы предоставляем гарантию на велосипеды, приобретенные в нашем магазине в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Эти условия являются частью договора купли-продажи.
2. Что покрывает гарантия.Гарантия подтверждает отсутствие производственных дефектов и брака материалов. Если в течение гарантийного срока обнаружены неисправности — мы бесплатно устраним их: заменим или отремонтируем детали. Продавец вправе поручить выполнение этих работ третьим лицам.
3. Сроки и ограничения.3.1 Гарантия на раму велосипеда — 2 года, кроме расходников.
3.2 Не покрываются элементы, подверженные естественному износу: камеры, покрышки, цепь, тормозные колодки, спицы, тросики, звезды, подшипники, аккумуляторы электровелосипедов и т.п.
3.3 Гарантия действует при наличии чека и заполненного гарантийного талона. Без них — при наличии доказательств покупки, иначе срок отсчитывается от даты производства.
3.4 Не считаются дефектами:
- допустимые люфты в подвижных соединениях;
- повреждения резьб, если они возникли уже у пользователя;
- повреждения краски, вызванные эксплуатацией;
- износ деталей из-за отсутствия смазки.
3.5 Гарантия не распространяется на:
- части рамы, подседельную трубу при неправильной установке штыря;
- рулевой стакан и руль при механических повреждениях.
3.6 Гарантия действует только при соблюдении регламентного технического обслуживания.
4. Когда гарантия не действует.Продавец вправе отказать в обслуживании, если неисправности возникли из-за:
- естественного износа,
- аварии или падения,
- неправильной эксплуатации или хранения,
- неквалифицированного ремонта,
- установки посторонних двигателей,
- самостоятельных изменений конструкции,
- механических деформаций (изгибов, трещин, сколов).
5. Индивидуальные параметры.Невозможность подгонки велосипеда под индивидуальные параметры владельца (рост, длина конечностей и т.п.) не считается дефектом.
6. Обязанности владельца.Проводить регулярные осмотры и при необходимости обращаться за обслуживанием. Помнить, что плановое ТО не входит в гарантийный ремонт.
7. Исключения и ограничения.Гарантия не покрывает:
- повреждения после ДТП,
- несоблюдение правил эксплуатации,
- отсутствие ТО,
- неаккуратную езду,
- участие в соревнованиях.
Также продавец не несёт ответственности за вред, причинённый пользователю, имуществу или третьим лицам в результате эксплуатации велосипеда, если дефекты не связаны с производственными причинами.